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Como comprar o reservar
En el caso de los productos que están disponibles para comprar a precio comercial, tan solo debe ir a la ficha del producto y pulsar en el botón de añadir al carrito. En la pasarela de pago será necesario rellenar los datos para formalizar el pedido y seleccionar la forma de pago deseada.
En el caso de los servicios que se prestan, también es posible contratarlos desde la misma página de venta o solicitarlos desde el centro de soporte técnico o desde algún formulario de contacto.
Validación de la compra
El proceso de validación de una compra es automático. En el momento que se realiza la compra, recibirá una confirmación del pedido y en el mismo instante podrá descargar los contenidos adquiridos desde el historial de pedidos indicando previamente el dominio para la licencia.
Condiciones de envío
ENVIO EXCLUSIVO A LAS ISLAS CANARIAS.
GASTOS DE ENVIO: Las compras de importe inferior a 30€ conllevarán 6€ de gastos de envío.
Idiomas
El idioma de los contenidos ofrecidos dentro de los productos es español e inglés en el caso de la tienda virtual.
Producto
Las ofertas presentadas son válidas dentro del límite de las existencias disponibles y de las fechas establecidas para dicha oferta.
Precios
Los precios publicados en el sitio Web están expresados en euros y son vigentes salvo error tipográfico.
Los precios que se aplica a cada producto o servicio son los que se indican en su página correspondiente.
En el caso de compra en la península habrá que liquidar el IVA en la forma correspondiente legalmente (Impuesto sobre el Valor Añadido). No incluido en el precio
Las compras en las islas Canarias incluyen IGIC.
En el caso de compra fuera de territorio español habrá que liquidar los impuestos correspondientes en el país receptor. No incluidos en el precio.
Atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora del IVA y la Directiva Europea 2008/8/CE, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular).
En consecuencia, en algunos casos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura en la página correspondiente.
Las ofertas sobre productos y/o servicios se mostrarán en el apartado “Promociones” o se indicará en la ficha del producto. Si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla y no hayan expirado.
Los vales de descuento tendrán una vigencia y condiciones especiales para su utilización. Solicita información de cada vale antes de utilizarlo.
Los precios y tarifas publicados en www.centroslancelot.com pueden ser modificados cuando así se considere conveniente. En todo caso, lo anterior no será de aplicación para aquellos servicios contratados con anterioridad a la modificación, salvo en todo lo que se refiera a las renovaciones de productos y/o servicios.
Plazos de entrega
En el caso de los productos expuestos a la venta el plazo de entrega es orientativo.
Formas de pago
Actualmente, en este sitio Web están disponibles 3 formas de pago para poder hacer los pagos de los productos y/o servicios que puede ver a continuación en orden de importancia:
- Tarjeta de crédito: Este sitio Web cuenta con esta plataforma de compra segura en Internet sin aplicar recargos para aquellos usuarios que prefieren pagar con tarjeta de crédito. Una vez confirmado el pedido será reconducido a la pasarela de pago de Redsys para que efectúe el pago de forma totalmente segura. Una vez finalizado el pago podrá volver a www.centroslancelot.com y recibirá un correo electrónico confirmando su compra. Solo es válida en España esta forma de pago
- Transferencia bancaria: En el caso de elegir esta forma de pago, LANCELOT TRADING S.L. tramitará los pedidos después de ver reflejado el ingreso a nuestro favor del importe total del pedido. Para agilizar este proceso es conveniente enviar una copia del justificante de la transferencia bancaria vía email o enviando un ticket al centro de soporte técnico.
- Paypal
Anulación o devolución de pedidos una vez adquiridos
Queremos que estés muy contento con tu compra, pero en caso de que no sea así, te ofrecemos la posibilidad de un cambio o devolución en forma de Vale de compra en un plazo de 14 días desde su entrega.
Los gastos de envío, siempre que no sean por error o mercancía defectuosa, correrán a cargo del cliente. No aceptamos envíos a portes debidos. CENTROS LANCELOT no se responsabiliza por daños, pérdidas o robos mediante el transporte de éstas.
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Los cambios podrán hacerse por un producto de igual o mayor valor. En caso de mayor valor, deberán abonar la diferencia.
En caso de devolución, se abonará el precio del producto en forma de Vale sin caducidad y en el plazo de 5 días hábiles desde que llegue a nuestra tienda.